Bienvenido a nuestra tienda Kawaii. A continuación, detallamos los términos y condiciones para la compra de nuestros productos.
1. Contacto y Pedidos
- Las compras se realizan a través de Instagram. Puedes contactarnos directamente para consultar disponibilidad, realizar pedidos y recibir asistencia.
- Una vez confirmado el pedido, recibirás un resumen del mismo junto con los detalles de pago.
2. Entrega de Productos
- Entrega: La entrega puede ser gratuita o tener un costo, dependiendo de la distancia al destino. En cualquier caso, se coordinará con el cliente el lugar de entrega y los detalles antes de proceder.
3. Formas de Pago
- Aceptamos pagos a través de Plin o transferencia bancaria. Los detalles para realizar el pago serán proporcionados al momento de confirmar el pedido.
- El pago debe ser realizado antes de la entrega del producto. Una vez recibido el pago, se procederá con el envío de tu compra.
4. Política de Devoluciones y Cambios
- Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido. Si esto ocurre, debes notificarnos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para coordinar una solución.
5. Privacidad y Confidencialidad
- La información personal y los detalles de pago que nos proporciones serán tratados con total confidencialidad y utilizados únicamente para procesar tu pedido.
6. Modificaciones de los Términos y Condiciones
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales oficiales.
7. Aceptación de Términos
- Al realizar un pedido con nosotros, aceptas y estás de acuerdo con los términos y condiciones aquí descritos.
Para cualquier consulta o aclaración adicional, no dudes en contactarnos por Instagram. ¡Gracias por elegir nuestra tienda Quencanto!
